Dúvidas Frequentes

Fizemos uma relação de perguntas frequentementes. Confira abaixo como podemos lhe ajudar! Dúvidas? Entre em contato!

O que é o Auxilium Web?

O Auxilium Web é um poderoso software jurídico para os profissionais que buscam organizar a rotina do escritório de advocacia de forma simples e eficiente.

Posso acessar o Auxilium em mais de um computador?

Sim, você pode acessá-lo de qualquer computador.

Meus clientes podem acessar e acompanhar o(s) seu(s) processo(s) no Auxilium?

Sim e de forma automática e inteligente, você pode criar usuário e senha para todos os seus clientes. Nas informações da pessoa você pode publicar os processos para acompanhamento, dar acesso a todos ou a um processo específico, definir o período de permissão e pronto, seu cliente receberá todas as informações necessárias para consultar o(s) processo(s).

Como funciona o Andamento de Processo Automático no Auxilium?

Sempre que for publicado o nome do advogado no Diário da Justiça, o Auxilium irá capturar automaticamente os andamentos processuais. As publicações ficam organizadas no campo “andamentos”, lá você terá controle de quais já foram lidas ou não e quais estão vinculadas ao processo. Aquelas publicações que não foram lidas (cor azul) ou não foram vinculadas aos processos terão marcações diferentes.

Quais são os requisitos recomendados para utilizar o Auxilium Web?

Recomendamos que o usuário tenha as configurações abaixo para um melhor uso da nossa plataforma

Sistema Windows, recomendamos os navegadores Chrome, Firefox 4 ou superior, IE 8 ou superior.
Computadores Mac, recomendamos os navegadores Chrome, Safari, Firefox 4 ou superior.
Sistema operacional Linux, recomendamos os navegadores Chrome, Firefox 4 ou superior.
Necessário conexão banda-larga.

É necessário instalar o Auxilium Web?

Não, o Auxilium é um software web e pode ser acessado de qualquer lugar com conexão a internet.

Os colaboradores do meu escritório deverão criar novo usuário e senha para acessar o software Auxilium?

Sim, é importante que cada colaborador tenha seu próprio usuário e senha para acessar o Auxilium. O único que pode cadastrar novos usuários no sistema é o usuário Administrador.

O Andamento de Processo Automático está incluído na assinatura do Auxilium?

Não, é um serviço opcional. O usuário pode escolher qual(is) o(s) Estado(s) deseja assinar, o valor mensal para um usuário e um Estado é de R$ 10,00, desconto progressivo para mais de um usuário.

As publicações do Diário da Justiça são lançadas de forma automática nos processos cadastrados?

Sim, mas você deve ficar atento para que os números antigos e novos dos processos estejam corretamente cadastrados no Auxilium.

E se eu estiver sem internet consigo consultar meus processos, prazos e clientes?

Sim, instalando o módulo “off-line” do Auxilium no seu computador, você poderá baixar todas as informações do seu escritório.

Quantos colaboradores podem ser cadastrados no Auxilium?

Você pode cadastrar quantos colaboradores desejar, é ilimitado. Crie usuário e senha para todos os colaboradores do seu escritório sem custo adicional.

De onde são capturados os Andamentos Processuais Automáticos? E de quais Estados?

Os andamentos são capturados do Diário da Justiça (Publicações Oficiais) de todos os Estados. Clique aqui para conferir a lista de Diários.

Terei custo adicional para as novas atualizações do Auxilium?

Não, todas as atualizações serão gratuitas para os assinantes. Acompanhe a evolução e as melhorias do Auxilium, participe e contribua dando sua opinião sobre cada novidade. Canal desenvolvido para os nossos clientes!

O e-mail informado não é valido!